Актуальные формы заявок и другие документы по работе с информационными системами, компьютерной и оргтехникой  размещены на странице Дирекции информатизации и связи в разделе сайта «Университет» «Документы и инструкции по информатизации».

Вопросы, связанные с выполнением работ по технической поддержке рабочих мест пользователей:

• установка и настройка системного и прикладного программного обеспечения;
• обновление программного обеспечения;
• подключение и настройка периферийных устройств ПК;
• диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей, консультирование пользователей на местах

просим адресовать на ролевой почтовый ящик Дирекции информатизации и связи dis@sevsu.ru

При возникновении вопросов по копировально-множительной технике необходимо оформить соответствующую заявку из раздела «РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ», направить её сканкопию по электронной почте на адрес dis@sevsu.ru, а оригинал передать в ауд. А-105 ул. Университетская, 33 или прибывшему по заявке работнику Дирекции информатизации и связи.

Вопросы по работоспособности системы дистанционного обучения (СДО) Moodle и при необходимости технической поддержки пользователей СДО Moodle необходимо направлять по электронной почте на адрес moodle_support@sevsu.ru